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旅客黄金周住店科目被遭缩水消协:可转向灯增加

2018-01-11 15:06:22 来源:湛江前沿网 标签:考试 退房 科目

  原标题:黄金周入住酒店时间“缩水”?消协:可投诉,造成损失还可索赔!不论入住时间是几点,退房时一律以中午12点为结算整天房费的门槛,这大约是国内酒店宾馆业约定俗成的行业惯例,昨日,南京车管部门专门发出提醒,学员此前已通过考试的科目仍然有效,只需按照原规定继续预约参加下一科目考试即可,李女士很纳闷:在携程网上预订时明确12点前退房,为何入住时变成10点前退房,这种情况能否投诉并索赔?对此,成都市旅游饭店协会相关负责人表示,酒店住宿时间虽然没有统一标准,但是酒店有告知义务,昨天上午10点,记者来到南京车管所尧新考场,在车管人员的陪同下进行了科目二的部分模拟测试,预定12点退房入住时被告知提前到10点李女士告诉记者,01月11日,一家人到黑龙滩游玩,因为提前预订了酒店,所以直至傍晚6点多才到酒店办理入住,在体验科目三考试时,记者发现更多的是考核驾驶习惯、细节等问题。

  这个解释并不能让李女士满意,“退房后有两个小时多出来需要安排,带着小孩很不方便,不能因为要接待下一批客人而损害我的合法权益”南京车管所考试科科长金灿灿说,新标准要求侧方停车出库时“打转向灯”,是因为出库也是起步的驾驶操作,而起步就应该打转向灯,这样有利于培养驾驶人的意识,酒店真的要求旅客10点前退房?昨日,记者登录携程网查询该酒店,订单页面中关于酒店详情中明确“入住时间为14时以后,离店时间为12时以前”的描述”金灿灿说,考试过程中遇到斑马线未礼让行人的,一律判定不合格,成都市旅游饭店协会:退房硬性无标准昨日,记者走访成都多家星级酒店和经济型酒店发现,12点基本是退房门槛,但也有部分酒店对这一行规在弹性化地执行。

  金灿灿介绍,驾考新规实施后并不会大幅提升考试难度,因为新标准的操作要求和评判更贴近实际道路驾驶需要,有助于新驾驶人提升安全驾驶技能,如果超过14点,他们就要加收半天的房费”金灿灿举例说,像科目二的倒车入库,中途停车,之前是不合格的,新标准实施后改为扣5分”成都市旅游饭店协会副秘书长任政告诉记者,可以明确的是,酒店在客人入住时必须告知退房时间,同时双方可就退房时间进行协商,对于驾考新规,也有学员提出了自己的疑问,主要是针对为何要设置时间限制,以及增加“回头观察”动作这两项。

  酒店违约提前退房可投诉并索赔对于李女士提出是否可以投诉维权问题,四川省保护消费者权益委员会秘书长肖向荣表示,中国旅游饭店业协会已经在最新公布的《中国旅游饭店行业规范》中,删去了“12点退房,超过12点加收半天房费,超过18点加收1天房费”的规定,驾考新标准规定,倒车入库项目完成时间不得超过3分30秒,侧方停车项目完成时间不得超过1分30秒,如果消费者是直接和酒店达成协议,酒店违反约定提前退房时间,则可以直接投诉酒店,“在道路交通事故中,很多是因为驾驶人变道时观察不仔细引发的,因此增加了‘回头观察’和‘开转向灯少于3秒即转向由扣10分改为不合格’,有利于养成驾驶人在驾车过程中多观察的好习惯,成都商报记者李彦琴

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