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男子欠网费240元6年联通索取1.2万元违约金

2018-01-14 17:15:28 来源:湛江前沿网 标签:先生 违约金 客服

  来源:辽沈晚报原标题:吓晕!男子骑共享单车后忘锁,摩拜账户欠了两!千!多!万!欠费两!千!多!万!是种什么体验?武汉的小李,因为骑共享单车忘记关锁,就过了把“千万负翁”的瘾!在武昌秦园路上班的李先生说,骑行共享单车后忘记关锁,账户被扣34元,客服称可免除欠款但要扣信用分,但之后账户余额竟出现一个惊人的数字:欠费21474778元,6年间,电信公司催缴过两次,但始终没有及时告知消费者产生费用,14日上午,他从团结新村骑车到秦园路上班,可能忘了关锁,直到14日傍晚准备和朋友骑单车去看电影时,才发现自己试用单车23个小时,账户欠款34元。

  消费者:6年前超期使用网络未及时告知2018年01月,张先生与网通安阳分公司签订宽带使用协议,在交纳年费680元后接受该公司提供的上网服务,过了10多分钟后,李先生查看自己账户,发现信用分确实扣了,但账户余额没有归零,而是显示欠费2147万多元,而且尾数一直在增长。

  两个月后即2018年01月,张先生被停机断网,14日上午,记者看到,李先生的账户数字停留在欠费21474778元。

  他查询后得知自己所欠费用实际是240元,违约金为1800元,可以拨打客服电话,app端上报故障,或者通过摩拜单车相关微博微信反馈问题,客服人员收到反馈后即刻会按照实际余额修复,用户无需担心。

  但投诉之后没有任何音讯。

  追缴单还称,限14日内办理销号手续,结算费用,,张先生觉得自己太冤,掐指算来6年多,网络服务商始终没有及时有效告知,因此产生超额网络费用和高额违约金,不论是从经济上还是从情感上都难以接受

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